Willst du dem Team beitreten?
Bei Kreafunk kreieren wir Audioprodukte und Zubehör, bei denen einfache Technik auf Ästhetik trifft und Kreativität, großartiger Klang, intelligente Funktionen und Stil kombiniert werden.
Unsere Audioprodukte und der Rest unseres easy tech-Sortiments sind so konzipiert, dass sie leicht in jeden Raum, jeden Moment und jeden Stil passen.
Offene Stellen
Wenn es keine offenen Stellen gibt oder die offenen Stellen nicht zu Ihrem Profil passen, laden wir Sie ein, uns eine Initiativbewerbung zu schicken.
Vi søger en engageret Kundeservicemedarbejder til Kreafunk
Fuldtid – Aarhus C – Opstart 5. januar 2026
Hos Kreafunk designer vi produkter, der forener lyd, livsstil og skandinavisk design. Vi vokser internationalt og søger nu en ny kollega, der brænder for kundeservice, kommunikation og mennesker – og som vil være med til at skabe gode oplevelser for vores kunder og partnere verden over.
Om stillingen
Som kundeservicemedarbejder bliver du en central del af vores salgs- og promotionsteam, hvor du vil have tæt kontakt til både B2B-forhandlere, promotionkunder og slutforbrugere.
Du bliver den, der sørger for, at alt kører glat — lige fra besvarelse af kundehenvendelser til koordinering med vores salgsafdeling og distributører.
Derudover får du ansvaret for vores AI-kundeserviceplatform “Georgias Client”, som hjælper os med at yde hurtig og effektiv support. Du skal sikre, at indhold, FAQ og tone-of-voice altid er opdateret, så vores digitale hjælper matcher den personlige Kreafunk-oplevelse.
Dine primære opgaver
- Besvare kundehenvendelser via mail, chat og telefon (B2B & B2C)
- Understøtte vores salgs- og promotionteam i daglig kundekontakt
- Koordinere med distributører og samarbejdspartnere internationalt
- Vedligeholde og opdatere Georgias Client (AI-chatbot)
- Hjælpe med ordrehåndtering og CRM-opgaver
- Bidrage til at forbedre vores kunderejse og interne processer
Hvem er du?
- Du er serviceminded til fingerspidserne og trives i en travl hverdag
- Du kommunikerer flydende på dansk og engelsk – gerne også tysk eller fransk
- Du arbejder struktureret, tager ansvar og tænker i løsninger
- Du er nysgerrig på AI og digital kundeservice – og har lyst til at lære mere
- Du har erfaring fra en lignende stilling – gerne i en international virksomhed
Vi tilbyder
- En fuldtidsstilling fra 5. januar 2026 på vores kontor i Aarhus C
- Et uformelt, kreativt og ambitiøst team, hvor vi hjælper hinanden
- Mulighed for at udvikle dig – både fagligt og personligt
- En arbejdsplads med internationale kunder, designprodukter og god energi
Lyder det som noget for dig?Send din ansøgning og CV til job@kreafunk.dk – skriv “Kundeservice 2026” i emnefeltet.Vi afholder samtaler løbende, så tøv ikke med at sende din ansøgning allerede nu, og senest d. 30.11.2025
Unsere Kultur
Bei Kreafunk sind wir ein kleines, engagiertes Team von etwa 12 Kollegen, die sich gegenseitig helfen.
Wir legen Wert auf eine gute Atmosphäre und ein Arbeitsumfeld, in dem es Raum für Vertiefung und Lachen gibt. Am Ende der Woche treffen wir uns zum Bubble Friday, wo wir vor dem Feierabend noch einen kleinen Drink (mit oder ohne Alkohol) genießen. Neben einem jährlichen Sommerfest und einer Weihnachtsfeier (die Sie nicht verpassen sollten), haben wir zwei oder drei gesellschaftliche Veranstaltungen wie Escape Room + Abendessen, eine RIB-Bootsfahrt, eine Kaffeeverkostung oder ....
